Quels services propose Qwenty ?

Qwenty est une agence spécialisée dans la création de sites internet WordPress et dans le développement de solutions sur mesure adaptées aux besoins des entreprises. Nous intervenons sur des projets variés tels que des sites e-commerce , des applications SaaS, web app ou des plateformes métiers. Nos services incluent également la stratégie SEO , avec un accompagnement pour améliorer votre visibilité sur les moteurs de recherche, et la gestion de campagnes SEA Google Ads pour maximiser votre retour sur investissement. En parallèle, nous proposons des solutions d’ hébergement sécurisé et de maintenance technique pour garantir la performance et la sécurité de vos sites. Chaque projet est personnalisé et bénéficie de notre expertise en UX/UI design pour offrir une expérience utilisateur optimale. Que vous soyez une petite entreprise ou une grande structure, Qwenty s’adapte à vos besoins.

Qwenty travaille uniquement avec WordPress ?

Bien que WordPress soit une de nos spécialités, Qwenty ne se limite pas à ce CMS. Nous développons également des applications web sur mesure , adaptées aux besoins spécifiques des entreprises, qu’il s’agisse d’un outil interne ou d’une plateforme SaaS destinée à vos clients. Notre expertise nous permet de travailler avec d’autres technologies modernes pour répondre à des demandes complexes. Nous choisissons toujours les outils et frameworks les plus adaptés à votre projet, afin de garantir robustesse, évolutivité et performance. Si vous avez un projet qui nécessite des fonctionnalités particulières ou une architecture spécifique, notre équipe saura vous proposer une solution parfaitement alignée avec vos objectifs. Enfin, même si votre site actuel n’utilise pas WordPress, nous pouvons en assurer la refonte ou l’amélioration.

Qwenty peut améliorer un site existant ?

Oui, l’optimisation et la refonte de sites web font partie intégrante de nos services. Que vous souhaitiez moderniser votre design, améliorer les performances techniques ou adapter votre site à de nouveaux besoins, Qwenty est là pour vous accompagner. Nous effectuons une analyse approfondie de votre site actuel afin d’identifier les points à améliorer, que ce soit en termes de référencement (SEO), de sécurité, ou d’expérience utilisateur (UX/UI). Nous proposons également des optimisations pour accélérer le temps de chargement de vos pages, rendre votre site mobile-friendly et améliorer vos taux de conversion. Si votre site est mal référencé, nous intégrons des solutions SEO directement dans le processus de refonte. L’objectif est de transformer votre site en un outil performant, en phase avec vos ambitions.

Qwenty propose des services de maintenance ?

Oui, nous offrons des services complets de maintenance technique pour assurer la sécurité et la performance de votre site web. Cela inclut la gestion des mises à jour de votre CMS, de vos extensions, et de votre serveur, ainsi que des contrôles réguliers pour détecter et corriger d’éventuelles failles de sécurité. Nos solutions incluent également une assistance technique disponible pour résoudre vos problèmes rapidement, souvent en moins de deux heures. En complément, nous proposons un hébergement sécurisé via notre service Hostay, qui garantit des performances optimales et une protection active contre les piratages. Faire appel à Qwenty pour la maintenance de votre site, c’est vous assurer un fonctionnement fluide et sans interruption, tout en vous libérant des contraintes techniques.

La rédaction SEO est-elle incluse dans vos services ?

Oui, grâce à notre service Azerto, nous proposons une rédaction SEO optimisée, idéale pour améliorer la visibilité de votre site web. Nos contenus sont rédigés par des experts SEO assistés par l’intelligence artificielle, ce qui permet de produire des articles, pages et fiches produits de haute qualité, à la fois pertinents et performants. Chaque texte est conçu pour répondre aux requêtes de votre audience cible tout en respectant les meilleures pratiques des moteurs de recherche. Que ce soit pour alimenter un blog, améliorer le contenu de vos pages ou lancer une stratégie SEO complète, nous sommes en mesure de vous fournir des textes qui augmentent votre trafic et votre taux de conversion. Avec Azerto, vous bénéficiez de contenus qui allient stratégie et créativité.

Quelles garanties Qwenty offre pour les sites créés ?

Chaque site développé par Qwenty est optimisé pour offrir les meilleures performances, que ce soit en termes de vitesse, de sécurité ou de référencement. Nous effectuons des tests approfondis avant chaque mise en ligne pour garantir que tout fonctionne parfaitement sur tous les appareils et navigateurs. De plus, nos sites sont conçus pour être évolutifs, afin de s’adapter à vos besoins futurs sans nécessiter de refonte complète. En cas de problème après la livraison, notre équipe reste disponible pour vous assister rapidement. Nous proposons également des services de maintenance pour assurer une protection continue contre les failles de sécurité et garantir des mises à jour régulières. Avec Qwenty, vous avez la certitude de disposer d’un site fiable, performant et prêt à soutenir vos ambitions.

Qwenty peut gérer mes campagnes Google Ads ?

Oui, nous proposons un service complet de gestion de campagnes SEA Google Ads . Notre équipe analyse vos objectifs marketing et votre audience cible pour concevoir des campagnes sur mesure, optimisées pour maximiser votre retour sur investissement (ROI). Nous nous occupons de tout : recherche de mots-clés, rédaction des annonces, création de pages d’atterrissage (landing pages) et suivi des performances. Grâce à une optimisation continue, nous ajustons les paramètres des campagnes pour garantir des résultats toujours meilleurs. Que vous souhaitiez augmenter vos ventes, générer des leads ou améliorer votre notoriété, nous mettons en place des stratégies efficaces et transparentes. Avec Qwenty, vos investissements publicitaires sont entre de bonnes mains.

Qwenty propose des audits SEO ?

Absolument. Nous réalisons des audits SEO complets pour évaluer la performance de votre site en matière de référencement naturel. Cet audit couvre plusieurs aspects : analyse technique (temps de chargement, architecture), étude des mots-clés, optimisation des contenus et évaluation des backlinks. À partir des résultats, nous identifions les opportunités d’amélioration et établissons une feuille de route pour booster votre visibilité sur les moteurs de recherche. Nos audits incluent également des recommandations concrètes pour corriger les éventuels problèmes identifiés et maximiser votre trafic organique. Faire un audit SEO avec Qwenty, c’est obtenir une vision claire et détaillée des actions à entreprendre pour améliorer votre positionnement.

Combien de temps prend la création d’un site avec Qwenty ?

La durée de création d’un site dépend de la complexité du projet. Pour un site vitrine , il faut généralement compter entre 2 et 4 semaines, tandis qu’un site e-commerce ou une plateforme SaaS peut nécessiter plusieurs semaines supplémentaires. Chaque projet débute par une phase d’audit et de planification pour garantir que toutes les étapes soient respectées, de la conception UX/UI au développement. Nous travaillons en collaboration étroite avec vous pour nous assurer que le résultat final corresponde parfaitement à vos attentes. Bien entendu, nous faisons en sorte d’être transparents sur les délais dès le départ et de respecter les échéances fixées.

Qwenty travaille avec des entreprises de toute taille ?

Oui, nous collaborons avec des entreprises de toutes tailles et de tous secteurs. Que vous soyez une TPE, une PME ou une grande entreprise, nous adaptons nos services pour répondre à vos besoins spécifiques. Nous avons travaillé avec des entreprises locales, nationales et même internationales (Bonduelle, Barbecues Weber, La Poste…), ce qui nous permet de comprendre des enjeux variés et de proposer des solutions adaptées. Notre approche personnalisée garantit que chaque projet bénéficie de l’attention qu’il mérite, peu importe sa taille ou sa portée. Que vous ayez besoin d’un simple site vitrine ou d’une plateforme complexe, Qwenty est en mesure de vous accompagner.

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Débogage d’une erreur critique sur WordPress : solutions clés

10 juin 2025

Nicolas Lecat - Expert web

Débogage d’Erreur Critique sur WordPress : Guide Complet

L’erreur critique sur WordPress, souvent appelée « écran blanc de la mort », peut être frustrante. Elle signale un problème majeur qui empêche votre site de fonctionner correctement.

L’objectif de cet article est de vous fournir les clés pour diagnostiquer et résoudre ce type d’erreur, vous permettant ainsi de restaurer rapidement votre site Web. Comprendre les causes potentielles et les étapes de dépannage est essentiel pour tout propriétaire de site WordPress, qu’il soit débutant ou expérimenté.

Il est vital de connaître l’environnement de son site internet.

Avant de plonger dans les solutions, il est important de souligner l’importance d’un audit de sécurité WordPress régulier. La prévention est souvent la meilleure des solutions. Un site bien maintenu est moins susceptible de rencontrer des erreurs critiques.

Identifier Rapidement les Causes d’une Erreur Critique

Plusieurs facteurs peuvent être à l’origine d’une erreur critique WordPress. Identifier la cause est la première étape vers la résolution du problème :

Incompatibilité de plugins ou de thème : Un plugin ou un thème récemment installé ou mis à jour peut être incompatible avec votre version de WordPress ou avec d’autres plugins.
Limite de mémoire PHP dépassée : WordPress nécessite une certaine quantité de mémoire PHP pour fonctionner correctement. Si cette limite est dépassée, une erreur critique peut survenir.
Fichiers WordPress corrompus : Des fichiers WordPress essentiels peuvent être corrompus suite à une mise à jour interrompue, une attaque de malware, ou une erreur de serveur.
Erreurs dans le code : Une modification récente du code de votre thème ou d’un plugin peut introduire une erreur critique.
Problèmes de serveur : Plus rarement, des problèmes liés à votre hébergeur (maintenance, surcharge, etc) peuvent provoquer une erreur critique.

Activer le Débogage WordPress pour Trouver la Source du Problème

WordPress possède un mode débogage intégré qui peut vous aider à identifier la source de l’erreur. Voici comment l’activer :

Accédez à votre fichier wp-config.php : Ce fichier se trouve à la racine de votre installation WordPress. Vous pouvez y accéder via FTP ou via le gestionnaire de fichiers de votre hébergeur.
Modifiez le fichier wp-config.php : Recherchez la ligne define('WP_DEBUG', false);. Remplacez false par true. Si la ligne n’existe pas, ajoutez-la juste avant la ligne / C’est tout, ne touchez pas à ce qui suit ! Bonne publication. /.
Activez l’affichage des erreurs (optionnel) : Pour afficher les erreurs à l’écran, ajoutez la ligne define('WP_DEBUG_DISPLAY', true); dans votre fichier wp-config.php. Cette option est utile pour voir immédiatement l’erreur, mais peut être risquée pour la sécurité sur un site en production.
Consultez les journaux de débogage : Pour enregistrer les erreurs dans un fichier, ajoutez la ligne define('WP_DEBUG_LOG', true); dans votre fichier wp-config.php. Les erreurs seront enregistrées dans le fichier wp-content/debug.log.

Une fois le débogage activé, rechargez la page de votre site. L’erreur critique devrait être remplacée par un message d’erreur plus détaillé, indiquant le fichier et la ligne de code à l’origine du problème.

Le mode débogage est un outil puissant, mais il est important de le désactiver une fois le problème résolu, car il peut révéler des informations sensibles sur votre site.

Résoudre les Erreurs Critiques WordPress les Plus Courantes

Voici quelques solutions aux erreurs critiques les plus fréquentes :

Désactivation des Plugins et Thèmes Suspects

Si l’erreur est due à un plugin ou un thème incompatible, la désactivation de ce plugin ou thème peut résoudre le problème :

Accédez à votre tableau de bord WordPress (si possible) : Si vous pouvez accéder à votre tableau de bord, désactivez tous les plugins. Si le problème est résolu, réactivez-les un par un pour identifier le plugin coupable.
Désactivation via FTP : Si vous ne pouvez pas accéder à votre tableau de bord, connectez-vous à votre site via FTP. Renommez le dossier wp-content/plugins en wp-content/plugins_old. Cela désactivera tous les plugins. Si le site fonctionne à nouveau, renommez le dossier en wp-content/plugins et activez les plugins un par un via FTP en renommant chaque dossier de plugin.
Pour le thème, via FTP : De la même manière que les plugins, renommez le dossier wp-content/themes en wp-content/themes_old. WordPress utilisera le thème par défaut. Si le site fonctionne à nouveau, renommez le dossier en wp-content/themes et activez un autre thème via le tableau de bord ou FTP.

Dans ce cas, une bonne connaissance des outils de débuggage WordPress est fortement recommandée.

Augmenter la Limite de Mémoire PHP

Si l’erreur est due à une limite de mémoire PHP dépassée, vous pouvez augmenter cette limite :

Modifiez le fichier wp-config.php : Ajoutez la ligne define('WP_MEMORY_LIMIT', '256M'); juste avant la ligne / C’est tout, ne touchez pas à ce qui suit ! Bonne publication. /. Vous pouvez augmenter la valeur (256M) si nécessaire.
Modifiez le fichier .htaccess : Ajoutez la ligne php_value memory_limit 256M à votre fichier .htaccess.
Contactez votre hébergeur : Si vous ne pouvez pas modifier ces fichiers, contactez votre hébergeur pour qu’il augmente la limite de mémoire PHP.

Restaurer une Sauvegarde de Votre Site

Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, la restauration d’une sauvegarde de votre site peut être la solution la plus rapide. Avoir des sauvegardes régulières est indispensable pour la sécurité de votre site.

Utilisez votre plugin de sauvegarde : Si vous utilisez un plugin de sauvegarde, suivez ses instructions pour restaurer votre site.
Restauration manuelle : Si vous avez une sauvegarde manuelle, restaurez les fichiers et la base de données de votre site.

Maintenir un Site WordPress Sain pour Éviter les Erreurs Critiques

La maintenance régulière de votre site WordPress est essentielle pour éviter les erreurs critiques :

Mettez à jour WordPress, les thèmes et les plugins : Les mises à jour contiennent souvent des correctifs de sécurité et de bugs.
Utilisez des thèmes et des plugins de sources fiables : Évitez les thèmes et les plugins provenant de sources inconnues, car ils peuvent contenir du code malveillant.
Effectuez des sauvegardes régulières : Les sauvegardes vous permettent de restaurer rapidement votre site en cas de problème. Il est aussi possible de mettre en place une maintenance et hébergement de site internet.
Surveillez les performances de votre site : Un site lent peut être le signe d’un problème sous-jacent. Pour aller plus loin, découvrez comment améliorer la performance de votre back-office WordPress.

L’Expertise de Qwenty au Service de Votre Site WordPress

Qwenty, agence web à Strasbourg, est spécialisée dans la création de sites internet et les stratégies digitales. Forts de plus de 10 ans d’expérience, nous accompagnons nos clients dans le développement de sites vitrines, e-commerce, SaaS et solutions sur-mesure.

Nous sommes également experts en stratégie SEO, SEA Google Ads, et maintenance/hébergement de sites internet.

Si vous rencontrez des difficultés avec votre site WordPress, n’hésitez pas à nous contacter. Nos experts peuvent vous aider à diagnostiquer et à résoudre les erreurs critiques, et à optimiser votre site pour une performance optimale.

De même, la refonte d’un site internet peut être une bonne solution pour repartir sur des bases saines. Nous intervenons à Strasbourg, en Alsace et dans toute la France.

Pour tout projet de site e-commerce, nous pouvons vous aider à générer des factures PDF efficaces sur WooCommerce ou encore vous accompagner dans l’ajout de produits, comme expliqué dans cet article sur l’ajout efficace de produits sur WooCommerce.

Conclusion : Gardez Votre Site WordPress Stable et Performant

Le débogage d’une erreur critique sur WordPress peut sembler complexe, mais en suivant les étapes décrites dans cet article, vous devriez être en mesure de diagnostiquer et de résoudre la plupart des problèmes courants. N’oubliez pas l’importance de la maintenance régulière et des sauvegardes pour prévenir ces erreurs.

Si vous avez besoin d’aide, n’hésitez pas à faire appel à des professionnels comme Qwenty pour garantir la stabilité et la performance de votre site WordPress. La refonte de votre site WordPress peut aussi être une solution si vous rencontrez de manière trop régulière des difficultés.

Qwenty, agence web à Strasbourg : création de sites internet et stratégies digitales.

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