99,99%
De disponibilité garantie
+100
De réservations mensuelles
80%
De gain de performance
Contexte du projet
Parking Roissy Voyage est une entreprise familiale proposant la location de places de parking sécurisées à proximité de l’aéroport Roissy Charles-de-Gaulle. Avec un service de navette gratuite 24h/24 et 7j/7, des tarifs compétitifs et dégressifs, et des prestations complémentaires (nettoyage, recharge batterie), l’entreprise s’est imposée comme une solution pratique pour les voyageurs.
La plateforme de réservation existante, bien que fonctionnelle et intuitive, reposait sur des technologies obsolètes. Elle devenait de plus en plus lente et ne pouvait plus évoluer pour répondre aux besoins croissants de l’activité. Une refonte complète s’imposait pour moderniser l’outil tout en préservant les processus métiers qui fonctionnaient bien.
Le rôle de Qwenty
- Refonte complète d'une application web / mobile sur mesure
- Migration des données
- Maintenance technique
- Évolutions régulières
- Hébergement haute disponibilité
Les défis du projet
Refondre une plateforme de réservation en production nécessitait de reprendre l’intégralité des données existantes et de préserver tous les processus métiers qui avaient fait leurs preuves. Il fallait moderniser la technologie sans perturber l’activité ni perdre l’historique des réservations et clients.
Le principal défi résidait dans la migration complète des données tout en maintenant la continuité de service. Les clients devaient pouvoir continuer à réserver pendant la refonte, et la transition vers la nouvelle plateforme devait être totalement transparente. Il était également important d’améliorer significativement les performances et la sécurité sans modifier l’expérience utilisateur appréciée des clients.
- Reprendre l'intégralité des données existantes sans perte d'information ni interruption de service
- Préserver tous les processus métiers éprouvés tout en modernisant complètement la technologie
- Améliorer drastiquement les performances et l'évolutivité par rapport à l'ancienne plateforme
- Assurer une transition transparente pour les clients habitués au fonctionnement existant
Notre réponse
Nous avons développé une plateforme entièrement nouvelle en Laravel et React, reprenant l’intégralité des fonctionnalités existantes dans une architecture moderne et performante. La migration des données a été planifiée méticuleusement pour garantir une continuité totale de service.
La nouvelle solution comprend un espace client intuitif pour réserver, choisir les options (nettoyage, recharge, housse de protection), payer en ligne ou par chèque, et gérer ses réservations. Côté administration, un back-office complet permet de gérer les réservations, configurer les options et tarifs, et assurer le suivi comptable. Depuis la refonte, nous assurons la maintenance continue et développons régulièrement de nouvelles fonctionnalités.
Plateforme de réservation modernisée
Espace client intuitif permettant de réserver une place de parking en quelques clics, sélectionner les options de services (nettoyage intérieur/extérieur, recharge batterie, housse de protection…), choisir le mode de paiement (carte bancaire ou chèque) et gérer l’ensemble de ses réservations en toute autonomie.
Performance et sécurité renforcées
Architecture technique moderne garantissant des temps de chargement instantanés et une disponibilité maximale de 99,99%. Sécurisation complète des paiements en ligne et protection des données personnelles selon les normes actuelles.
Back-office de gestion complet
Interface d’administration centralisant la gestion des réservations, la configuration des options proposées aux clients, le paramétrage de la tarification globale (tarifs dégressifs selon la durée), et le suivi comptable détaillé pour faciliter la gestion financière de l’activité.
Technologies exploitées
Pour garantir performance, sécurité et évolutivité sur le long terme, nous avons opté pour une stack technique moderne et éprouvée. Cette architecture assure des temps de réponse optimaux et une disponibilité maximale pour un outil critique gérant l’ensemble de l’activité commerciale.
Les résultats
Grâce à cette refonte complète, Parking Roissy Voyage dispose désormais d’une plateforme moderne, performante et sécurisée qui accompagne la croissance de son activité. Les clients bénéficient d’une expérience de réservation fluide et rapide, tandis que l’équipe gagne en efficacité grâce aux outils de gestion optimisés.
La plateforme traite aujourd’hui des centaines de réservations mensuellement avec une disponibilité quasi-parfaite de 99,99%. Cette fiabilité maximale est essentielle pour une activité où chaque réservation manquée représente une perte de chiffre d’affaires et potentiellement un client insatisfait.
99,99%
De disponibilité garantie
+100
De réservations mensuelles
80%
De gain de performance
Client depuis peu nous tenons à souligner la qualité exceptionnelle de cette entreprise sérieuse à l’écoute du client et très réactive , nous somme vraiment satisfait nous recommandant vivement
